VENTUROSA (PE) – Você já conhece a nova carta de serviços ao usuário da prefeitura de Venturosa? Acesse já.

       É um documento que informa à população quais as atividades prestadas por cada setor, com orientações como forma de acesso, obtenção dos serviços, prazos e requisitos, dentre outras. É o instrumento previsto no art. 7º da Lei nº 13.460/2017, conhecida como a Lei de Defesa do Usuário do Serviço Público.

       Com o propósito de aproximar-se ainda mais dos usuários dos serviços da gestão municipal, a Prefeitura de Venturosa reformula seu portal e disponibiliza uma nova Carta de Serviços.

       Traz o conceito de “todos os serviços em um só lugar”. Em vídeo, o secretário de Transparência e Controle, Jair Bezerra destaca que o objetivo é oferecer, de forma rápida e fácil, os serviços prestados pelo Poder Executivo em uma única página, de forma agrupada em várias categorias.

       Além de possibilitar o acesso rápido aos serviços prestados à sociedade e indicar os canais apropriados para que as demandas possam ser adequadamente encaminhadas e processadas em tempo razoável, a nova carta permite dar visibilidade e transparência à gestão pública de Venturosa.  

       Conheça agora a nova carta de serviços da Prefeitura:

https://venturosa.pe.gov.br/transparencia/carta-servicos#about

https://venturosa.pe.gov.br/transparencia/

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